นโยบายความเป็นส่วนตัวของ EZPLAY ควรช่วยให้สมาชิกเข้าใจว่าข้อมูลแต่ละประเภทถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ตั้งแต่ข้อมูลสมัครสมาชิก ประวัติการเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม ผู้ใช้งานควรส่งข้อมูลผ่านช่องทางที่ตรวจสอบได้และเปิดเผยเท่าที่จำเป็น พร้อมอ่านนโยบายฉบับปัจจุบันเกี่ยวกับการจัดเก็บและใช้งานข้อมูล โดยไม่ควรส่งรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลสำคัญให้บุคคลอื่น
ข้อมูลบัญชี EZPLAY เช่น รายละเอียดสำหรับสมัครและเข้าสู่ระบบ มีวัตถุประสงค์แตกต่างจากข้อมูลที่ใช้ประกอบการฝากถอนหรือการตรวจสอบรายการ หากมีการขอข้อมูลเพิ่มเติม สมาชิกควรดูว่าเกี่ยวข้องกับขั้นตอนใดและจำเป็นต่อรายการนั้นหรือไม่ โดยเฉพาะการส่งเอกสารหรือรายละเอียดทางการเงิน ควรใช้เฉพาะช่องทางที่ยืนยันได้ และหลีกเลี่ยงลิงก์จากข้อความที่ไม่ทราบแหล่งที่มา
การปกป้องบัญชี EZPLAY ไม่ได้ขึ้นอยู่กับรหัสผ่านเพียงอย่างเดียว ผู้ใช้งานควรหลีกเลี่ยงการบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบบนเครื่องสาธารณะ ออกจากบัญชีเมื่อใช้งานเสร็จ และไม่เปิดเผยรหัสยืนยันแก่ผู้อื่น หากพบอุปกรณ์ การเข้าสู่ระบบ หรือธุรกรรมที่ไม่คุ้นเคย ควรเปลี่ยนรหัสผ่านและติดต่อช่องทางอย่างเป็นทางการเพื่อตรวจสอบ โดยไม่ควรกดลิงก์ที่ส่งมาเพื่ออ้างว่าใช้แก้ไขบัญชีทันที